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惠州金蝶代理商介紹企業信息化成功實施的核心要素

發布日期:2018-08-09 作者:敏蝶科技 點擊:

信息化是企業提升競爭力的重要手段之一,也是實現企業創新的重要支持技術,其戰略性作用已經獲得廣泛共識。信息技術在企業的應用必將引起整個企業經營戰略、運作模式、組織結構、業務流程、產品開發和制造過程的深刻變化。信息化的地位和作用是非常明顯的,如何保證信息化應用項目的實施,有以下幾個核心要素:人,最根本、最活躍的要素之一,決定項目全局;事,對于任務和目標的明確,內外達成共識,使項目成功的前提;理,科學的方法是項目實施成功的強力支撐。

一、人

信息化項目不同于一般的技術改造項目,更多的是在管理上有創新的思路和方法,并通過信息技術來付諸實現。會涉及到企業內部的決策層、管理層、執行層各個層面的人員。

1、從職責角度定義:

決策層:是項目實施的靈魂所在。由企業一把手和管理副總以上人員組成,也稱“一把手工程”,主要是將內部信息化應用提升到一個戰略高度,并授權一個組織成員為CIO,傳達決策層的精神、指示,傳遞系統實施的各項動態。

管理層:是項目實施的管理組織,由各個業務部門的負責人組成,接受CIO的領導,執行上級的決議,積極配合系統的各項工作實施,落實本部門內部的各項資源,并及時反饋。

執行層:也稱作業層,這一部分人員是由各個業務部門的業務骨干組成,也是系統的數據源,對于系統的運行起著至關重要的作用。

2、從系統崗位和角色定義:

具體到系統本身,要描述清楚系統所需要的崗位是哪些,在系統里面的角色是什么,定義清楚,職責清晰,制度完善,保障系統的實施工作穩步推進。

一般的崗位需要根據系統的業務流向,分清楚數據源在哪里,對這個崗位的要求同時說明清楚,是否存在一崗多能、一崗多職的現象,系統對崗位的要求是否明晰,崗位的設置等也需要在實施方案里面體現清楚,把存在問題的崗位事先進行調整合優化,不是現存的崗位都是合理的。如果沒有對崗位進行梳理,有可能存在問題的崗位是系統實施的瓶頸。在明確系統的意義和作用以后,對系統設計的每個崗位進行掃描和診斷,確保系統的必須的崗位是可用的。依照崗位的設置,定義在系統里面的角色,從數據錄入、審核、查詢、修改等功能點上,賦予相應的責、權、利。

3、惠州金蝶代理商從具備的素質和素養定義:

除決策及管理之外對人的要求,個人的職業素養也是很重要的。

懂,意在領會。面向高層,領會企業發展的戰略、規劃,才能有針對性地確認部門的任務、指標以及階段性目標;面向自己,還要懂業務,懂得本崗位需要的專業知識和管理技能。

悟,意在創新。能夠創造性地去開展各項工作,而不是機械地執行或者簡單地模仿,針對人員的特點(獨立個性、愛好、專長;自由思考等),能夠合理分工,優化資源搭配。工作講究方法,不是簡單、粗暴地布置任務,重視結果的同時,關注方法的科學、有效。

協,意在協作,或曰協同。精誠合作,共同完成所承擔的任務。克服“有利益共分享、有責任互指責”的不良習氣。

二、事

主要體現在我們要做什么,德魯克講過,“做正確的事”比“正確的做事”重要。

如何做正確的事?

企業明確了發展的方向,清楚了自己內部的實力,知道了做什么,這是首先解決的問題,“做正確的事”;接下來就是怎樣做,“正確的做事”,要有科學的方法來指導企業一步步通過治理實現既定的目標。

信息技術不僅影響了企業內部的各個生產要素及其相互關系,也會改變企業之間的協作方式和運作模式,形成了敏捷制造、動態聯盟、異地協同設計制造等創新的模式。因此,信息化應用必須與企業戰略、組織結構、生產要素、管理方法等進行融合。一般可以選擇以下幾個視角來判斷:

1、圍繞企業的基本生產要素:對企業中的人、財、物(原料、產品、設備、動力、場地)、技術采用相應的信息系統進行管理,提高企業的生產率,降低生產成本;

2、圍繞產品全生命周期:對產品整個生命周期的銷售、訂單獲取、計劃制訂、采購、研發、生產、發運安裝和維護等所有環節采用信息系統進行管理,提高產品的質量和客戶滿意度。

3、圍繞企業目標和組織:采用信息系統對企業戰略、決策過程、組織崗位、制度、技能、績效考核、數據和知識實施管理,提高企業的管理水平和組織績效。

4、圍繞企業間協作:建立電子商務、企業門戶、WEB服務、協同設計制造、供應鏈管理和信息系統,支持企業間的高線運作,幫助企業開拓市場。


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三、理

簡單的講就是做事的方法,上文提到“正確的做事”。當項目組織人員到位、項目任務確定后,需要按照科學的方法去組織實施,保障項目實施事半功倍。

目前很多企業借助信息化手段提升企業的管理水平,實質上,是信息化的手段幫助企業在某些管理環節上提高了工作效率,減少了人為的差錯,基本從管理整個層面上的應用還很少,據中國軟件協會數字統計,真正從管理層面達到提升企業管理水平的比率僅為0.2%,而國外企業的應用是50%,可見差距是很大的。也就說明很多企業在上信息化之前并沒有系統地規劃,存在著一定的盲目性。

如何正確認識和描述企業,定位需求,真正讓信息化的應用體現的非常具體又有戰略高度,需要用模型的方法進行梳理需求。基于企業建模的方法與工具可以輔助企業實現管理規范化、業務決策科學化、企業性能評價定量化、信息系統集成模型化等目標。

對企業信息化應用最核心的要素是人,并明確要做的事情,依照科學的方法去組織實施,保障項目實施的有效成功。


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